Умови використання

Права, обов'язки та відповідальність при використанні послуг Vitarella

Останнє оновлення: 1 грудня 2025 року

ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

ПОСЛУГИ VITARELLA НЕ Є МЕДИЧНИМИ ПОСЛУГАМИ. ВСЯ ІНФОРМАЦІЯ ТА РЕКОМЕНДАЦІЇ НОСЯТЬ ВИКЛЮЧНО ОСВІТНІЙ ХАРАКТЕР.

Наші рекомендації з харчування не замінюють професійної медичної консультації, діагностики або лікування. Завжди консультуйтесь з кваліфікованим лікарем перед внесенням змін у ваше харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

Витарелла не несе відповідальності за будь-які медичні наслідки використання наших рекомендацій. Користувач повністю відповідає за прийняття рішень щодо власного здоров'я та харчування.

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання сайту Vitarella та наших послуг з персонального планування харчування ("Послуги"). Використовуючи наш сайт або послуги, ви підтверджуете, що прочитали, зрозуміли та погодилися дотримуватися цих Умов.

Компанія: Vitarella ("ми", "нас", "наша компанія")
Користувач: будь-яка особа, яка використовує наш сайт або послуги ("ви", "користувач")
Юрисдикція: Україна

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

Що ми надаємо:

  • • Персональні плани харчування
  • • Освітні матеріали з харчування
  • • Рекомендації щодо здорового способу життя
  • • Консультації з планування харчування
  • • Підтримку в досягненні цілей

Що ми НЕ надаємо:

  • • Медичні діагнози або лікування
  • • Медичні консультації
  • • Лікування захворювань
  • • Заміну медичної допомоги
  • • Рецепти або ліки

3. Право користування

3.1. Надання ліцензії

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на використання наших послуг виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Умов.

3.2. Обмеження використання

Ви НЕ маєте права:

  • • Копіювати, змінювати або поширювати наші матеріали без дозволу
  • • Використовувати наші послуги для комерційних цілей без дозволу
  • • Передавати свій доступ до послуг третім особам
  • • Здійснювати зворотну розробку або декомпілювати будь-які частини сайту
  • • Використовувати автоматизовані засоби для доступу до сайту

4. Обов'язки користувача

4.1. Надання точної інформації

Ви зобов'язуєтесь надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе, включаючи стан здоров'я, харчові уподобання та обмеження. Неточна інформація може вплинути на якість наших рекомендацій.

4.2. Відповідальне використання

Ви зобов'язуєтесь:

  • • Консультуватися з лікарем перед внесенням значних змін у харчування
  • • Не розглядати наші рекомендації як медичні поради
  • • Негайно припинити використання послуг при виникненні негативних реакцій
  • • Повідомляти нас про зміни у стані здоров'я
  • • Використовувати послуги відповідально та за призначенням

4.3. Заборонена поведінка

Забороняється:

  • • Порушувати права інтелектуальної власності
  • • Розповсюджувати шкідливий контент або вірусі
  • • Спамити або надсилати небажані повідомлення
  • • Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
  • • Використовувати наші послуги для незаконних цілей

5. Медичні застереження та обмеження

5.1. Освітній характер послуг

Усі наші рекомендації з харчування мають виключно освітній та інформаційний характер. Вони не призначені для діагностики, лікування, вилікування або запобігання будь-яким захворюванням.

5.2. Необхідність медичних консультацій

ОБОВ'ЯЗКОВО консультуйтесь з лікарем у наступних випадках:

  • • Наявність хронічних захворювань (діабет, гіпертонія, серцево-судинні захворювання тощо)
  • • Прийом будь-яких ліків на постійній основі
  • • Вагітність або період грудного вигодовування
  • • Харчові розлади в анамнезі
  • • Серйозні харчові алергії або непереносимість
  • • Планування значних змін у харчуванні

5.3. Індивідуальні особливості

Кожна людина унікальна, і реакція на зміни в харчуванні може відрізнятися. Наші рекомендації розроблені для загальних випадків і можуть не підходити конкретно вам. Завжди слухайте своє тіло та консультуйтесь з медичними фахівцями при необхідності.

6. Обмеження відповідальності

6.1. Загальні обмеження

VITARELLA НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА:

  • • Будь-які медичні наслідки використання наших рекомендацій
  • • Алергічні реакції або несприятливі ефекти від запропонованих продуктів
  • • Недосягнення очікуваних результатів від планів харчування
  • • Прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки
  • • Втрату прибутків, даних або інші нематеріальні збитки

6.2. Максимальна відповідальність

У жодному разі наша загальна відповідальність перед вами не перевищуватиме суму, яку ви сплатили нам за послуги протягом останніх 12 місяців, або 100 євро, залежно від того, що менше.

6.3. Виняткові обставини

Ми не несемо відповідальності за затримки або неможливість надання послуг через обставини поза нашим контролем, включаючи природні катастрофи, війни, технічні збої або дії державних органів.

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, дизайн, плани харчування, рецепти та інший контент, захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.

Ваші права:

  • • Використання для особистих цілей
  • • Збереження копій для власного користування
  • • Друк матеріалів для особистого використання

Заборонено:

  • • Комерційне використання без дозволу
  • • Копіювання та розповсюдження
  • • Зміна або модифікація контенту
  • • Видалення позначок авторського права

8. Конфіденційність та захист даних

Ваша конфіденційність є для нас пріоритетом. Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Використовуючи наші послуги, ви також погоджуєтесь з умовами обробки персональних даних, викладених у Політиці конфіденційності.

9. Припинення дії угоди

9.1. Припинення з вашого боку

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, зв'язавшись з нами через контактну форму та запросивши видалення вашого акаунту та даних.

9.2. Припинення з нашого боку

Ми можемо припинити надання послуг у випадках:

  • • Порушення умов використання
  • • Надання неточної або шкідливої інформації
  • • Неналежної поведінки або зловживань
  • • З інших поважних причин

9.3. Наслідки припинення

Після припинення дії угоди ваш доступ до послуг буде скасований, а персональні дані оброблені відповідно до Політики конфіденційності.

10. Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Про істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь одним з наступних способів:

Повідомлення на сайті

За 30 днів до набрання чинності

Електронна пошта

Персональне повідомлення

При наступному візиті

Повідомлення при логіні

Продовження використання наших послуг після набрання чинності змін означає вашу згоду з новими Умовами.

11. Застосовне право та врегулювання спорів

Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Всі спори підлягають розгляду в судах України.

Мирне врегулювання

Перед зверненням до суду ми заохочуємо спочатку спробувати врегулювати будь-які спори мирним шляхом через пряме спілкування з нашою службою підтримки.

12. Контактна інформація

Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту. Ми відповімо протягом 48 годин.

Компанія: Vitarella

Послуги: Персональне планування харчування

Юрисдикція: Україна

Мова документа: Українська

Ці Умови використання є частиною наших правових документів